Uw eerste aanspreekpunt is het bedrijf dat uw SoftSure ontharder heeft verkocht of geïnstalleerd. U kunt ons ook een e-mail sturen met uw vraag info@softsure.eu.

De garantie voor de installatie zelf is de verantwoordelijkheid van uw leverancier. Reserveonderdelen of andere defecten vallen onder de garantie van 2 jaar. Wanneer deze garantie is verlopen, is het nog steeds mogelijk om vervangende onderdelen te verkrijgen. Neem contact op met uw dealer of info@softsure.eu.

Gebruik elke 3 maanden een harsreiniger om ophoping in uw waterontharder te voorkomen. Reinig de pekelbak elk jaar en controleer op lekkage. Test regelmatig de hardheid van uw water. Vergeet niet om op tijd zout in te slaan.

Het grootste verschil tussen onze waterontharders en anderen zijn de extra functies die ze bieden. Deze kenmerken omvatten doorgaans een chloormodule (elke 1-2 jaar vervangen). Een mobiele app met een melding wanneer er zout moet worden toegevoegd. Waterontharders zonder elektriciteit. Deze opties bieden vaak kleine voordelen voor een grote prijsverhoging.